Friday, October 17, 2008

Nguping Kerjaan orang IT

I always always want to put my funny-hilarious experiences revolving around me. Well now. inspired by an email that is sent by my friend about random funny hilarious dialogue that happened in Jakarta (nguping jakarta) I finally can post this.

Kiri kanan?
Saat hendak mengcopy data dari USB ke server.
User bertanya, "Saya musti colok ke USB port sebelah kanan atau kiri? Ada bedanya ga?"
Jakarta, dialami oleh business analyst yang merasa bingung kenapa orang ini bisa punya 3 flash disk dan notebook.

Datang dong
Untuk mengecek suatu kondisi data, seorang developer mengirimkan query via untuk dijalankan pada database server MS-SQL.
IT Manager user menulis email yang isinya bersikeras agar developer tersebut datang dan menjalankan tugas itu sendiri dengan alasan mereka tidak memiliki expertise dibidang tersebut.
Jakarta, dibaca oleh anak buah manager tersebut yang buru-buru menulis email balasan bahwa hal itu sudah selesai dilakukan. (tinggal teken F5 gitu loh)

Duhh why me?
Code from existing program:
"If Left(stringvariable,3) = "ABCXXXXXX" then...."
Jakarta, dibaca oleh sekelompok programmer yang langsung merasa dirinya paling malang sedunia karena harus meneruskan kerjaan kyk gitu dan oleh seorang business analyst yang akhirnya merasa tak heran kalau projectnya sudah lewat 1 tahun tapi tidak kelar2.

Habis...
User aplikasi menelpon: "Aplikasinya ga bisa jalan non..."
Business analyst: "Loh kok bisa?" (panik mode on)
User aplikasi: "Hard disknya abis non..."
Jakarta, dialami oleh seorang business analyst yang tiba-tiba merasa bagaikan enci2 glodok.

Terlalu harafiah 1
User complain: "Mbak saya kok tidak bisa konek yah?"
Helpdesk: "Oh ya? coba bapak ping deh, caranya ketik ping papa india november golf XXX.XXX.X.X"
User: "Ga bisa mbak syntax error"
Helpdesk: "Masak sih? emangnya bapak ketik apa?"
User: "Papa India November Golf..."
Jakarta, diceritakan ke teman yang langsung tertawa terbahak2 sampai mengeluarkan airmata.

Terlalu harafiah 2
User: "Mbak kok ga bisa di klik ya tombolnya"
IT Vendor: "Oh bapak kurang pas tuh posisi mousenya, coba deh dinaikkan keatas sedikit"
User: (benar-benar mengangkat mousenya sampai melayang diudara)
Jakarta, dialami oleh application manager dan sales person yang berjuang keras menahan tawa agar client tidak tersinggung

Terlalu harafiah 3
Untuk menuntun user menjalankan sebuah query pada server, seorang bisnis analyst mengirimkan email berisi step by step procedure disertai gambar untuk memperjelas.
User complain: "error tuh" (setelah menjalankan sesuai step by step)
BA: "masak sih, error messagenya apa?
User: "can not konek to server XXX" (XXX, nama yang tertulis pada gambar yang terdapat dalam manual sebagai contoh)
Jakarta, dialami oleh BA yang langsung merasa terpukul karena manual yang dikirimkan tidak membantu malah menyulitkan.

Konek dong
IT Manager: "Mbak ini saya coba bikin ODBC kok ga bisa konek2 ya ke MS-SQL nya?"
Application Consultant: "Udah diinstal belum MS-SQL nya?"
IT Manager: "Belum, loh memang harus ya?"
Bandung, dialami oleh application consultant yang saat itu juga nyaris membenturkan kepala ke meja.

Quote of the day
Seorang admin mengeluhkan berkas2 yang tidak lengkap: "Duh nih orang goblok kok permanent!!"
Jakarta, didengar oleh sesama admin yang tidak sabar untuk segera mempraktekkan dan menyebarkan ke orang-orang

Diskriminasi Gender
User mengeluhkan ke manager vendor tentang anak buahnya: "Pak saya mo ganti tidak mo diajar sama mbak X lagi"
Manager Vendor: "Loh kenapa?"
User: "Galak.. mo minta yang lebih sabar"
Manager: "Oh ya sudah besok saya kirim mbak Y saja sebagai pengganti"
User: "Gak mo ah pak"
Manager: "Loh kenapa? Mbak Y sabar kok pak"
User: "Ga mo cewe ah pak"
Manager: "Loh alasannya??!!"
User: "Abis yang kemaren marah-marah mulu karena lagi M"
Jakarta, dialami oleh manager yang langsung tertawa terbahak2 sampe menguncangkan lingkungan sekitarnya.

Dimanakah letaknya 1
MIS sebuah end user menerima telpon dari user.
MIS: "Ohh kalo mbak mau ambil file dari server, coba klik Start Menu, pilih Run kemudian ketik \\nama server"
MIS: "Iya, ketik \\nama server"
MIS (sambil melongok ke laptop yang ada didepannya): "Itu loh tombol yang disamping kiri shift"
Jakarta, didengar oleh IT vendor yang kebetulan sedang ada disitu dan langsung tertawa prihatin.

Dimanakah letaknya 2
Salah satu contoh dalam sebuah training sosialisasi aplikasi baru adalah dengan cara mengetikkan "S0003~E0013" pada sebuah cell di Microsoft Excel.
Trainer: "Sudah semua?"
Salah satu peserta: "Belum Bu"
beberapa menit kemudian..
Trainer: "Sudah semua?"
Peserta yang sama: "Belum Bu"
beberapa menit lagi...
Trainer: "Sudah semua?"
Peserta yang masih sama: "Belum Bu"
Trainer: (dalam hati) "Lama bener ketik gitu doang???"
.....
Setelah ditelusuri ternyata orang tersebut (Area manager) masih sibuk mencari dimanakah letak huruf "S" didalam keyboard.
Semarang, dialami oleh sekumpulan area manager lainnya yang berniat mengumpulkan dana untuk les mengetik dan seorang trainer yang memilih kabur keluar ruangan sebelum membanting keyboard dan mencungkil huruf didalamnya satu persatu.

No comments: